Clientes que voltam. Criadores que vendem.

O CRM de retenção e criadores para e-commerce. Públicos em frases, campanhas em minutos e o mês dos criadores fechado, sem pagar por faturamento.

Garantia de 30 diasPreço públicoSem demo obrigatória
IMG-01 · 1304 × 504Marca de moda em corte: loja, estúdio de fotos e expedição
IMG-02 · 1304 × 504Marca de beleza em corte: laboratório, conteúdo e escritório
IMG-03 · 1304 × 504Centro de distribuição em corte: estantes, bancadas e doca
IMG-04 · 1304 × 504Casa de criadora em corte: gravação, unboxing e home office
IMG-05 · 1304 × 504Marca de activewear e suplementos em corte: showroom e estoque

Feito para lojas em Shopify, WooCommerce e Nuvemshop, no Brasil e no mundo

Explore a Vertia. As prévias abaixo usam dados ilustrativos.

Retenção

O público certo.
Do seu jeito.

Escolha um objetivo, ajuste os critérios e veja quem faz parte do seu próximo público.

Criar público
Demonstração interativa
Comece com um objetivo

Experimente os critérios. O público muda na hora.

Todos os clientes

Atualizado
240

clientes no público

R$ 375.775,70

Em compras · últimos 12 meses

Cliente
Pedidos
Última compra
Compras em 12 meses
Ana Almeida
1
Há 8 dias
R$ 129,90
1 pedido · Há 8 dias
Bruno Almeida
4
Há 45 dias
R$ 994,00
4 pedidos · Há 45 dias
Carla Almeida
7
Há 82 dias
R$ 2.653,00
7 pedidos · Há 82 dias

Mostrando 3 de 240 clientes

Comece pela sua base de clientes.

Clientes fictícios e valores ilustrativos.

O seu objetivo vira um público. Ajuste os critérios, confira os clientes e veja o grupo pronto para a próxima campanha.

SEUS CLIENTES, EM 11 MOMENTOS

Saiba quem está perto.
E quem precisa de você.

Recência, frequência e valor de compra. O RFM organiza sua base automaticamente para você cuidar de cada relação no momento certo.

Visão dos clientes

RFM
11 segmentos · atualização diária
Sua base, organizada12.480 clientes

Selecione um segmento para entender o próximo passo.

Segmentos RFM de exemplo
Deslize para explorar os 11 segmentos
Campeões

Compram há pouco, compram sempre e têm alto valor.

Uma ideia para o próximo passo

Reconheça a relação com acesso antecipado a uma novidade.

Demonstração com dados ilustrativos. Valores representam compras dos clientes de cada segmento nos últimos 12 meses.

Sua loja conectada. Seu próximo público pronto.

Clientes e pedidos entram juntos. Você escolhe o comportamento e a Vertia reúne as pessoas.

ShopifyWooCommerceNuvemshop

RFM automático. Campeões, fiéis, em risco e mais oito segmentos, todo dia.

Cupom individual. Gerado na sua plataforma, com validade e uso único, direto na mensagem.

Exportação. Grupos e log de atividades em CSV, com os filtros da tela.

Importação por CSV. Leads e tags de outra ferramenta entram com mapeamento de colunas.

Seu e-mail, do seu jeito

Da ideia ao e-mail.
Até pelo celular.

Comece com um modelo, escolha os produtos da loja e ajuste cada bloco. No computador ou no celular, você vê o e-mail enquanto edita.

Coleção EssenciaisDemonstração interativa
Visualização do e-mail
Prévia do e-mail. Role para ver todos os blocos.
Toque em um bloco e experimente as opções. A prévia muda na hora.

Blocos que fazem sentido para uma loja.Texto, imagens, produtos, cupons e itens do carrinho.

No celular, espaço para criar.Ferramentas ao alcance do toque e o e-mail sempre à vista.

Crie uma vez. Use de novo.Seus modelos e seções prontos para a próxima campanha.

WhatsApp

WhatsApp oficial, para marketing e para utilidade.

Use o número da sua loja pela API oficial da Meta. Cada template vai na categoria certa: utilidade para o que o cliente está esperando, como o pedido enviado, e marketing para o que convida a comprar.

Do jeito que a Meta pede. A conta da Meta da sua loja entra pelo cadastro oficial, os templates são aprovados sem sair da Vertia, a qualidade do número fica à vista e o marketing pausa sozinho se ela cair.


Mesmo número. Vindo de outro provedor, o número migra com a qualidade e os templates aprovados.

Sem créditos. A Meta cobra direto na sua conta, sem carteira pré-paga.

Limite respeitado. O teto diário segue o limite do seu número na Meta.

Avisos ao criador. Entregável vencendo, fechamento aprovado e pagamento feito, como utilidade.

Automações e campanhas

Sua próxima venda pode começar
com uma boa recomendação.

A IA encontra oportunidades na sua base, explica o motivo e sugere a campanha. Você escolhe o público, revisa a mensagem e decide quando enviar.

Campanhas
Demonstração interativa · dados ilustrativos
Prévia da campanha

Reativar clientes valiosos

Rascunho sugerido
Por que a IA sugeriu

Esse público já comprou mais de uma vez e ultrapassou seu intervalo habitual de recompra.

Público sugerido

Clientes com 2 ou mais compras, sem comprar há 90 dias.

58920em compras anteriores desse públicoHistórico de 12 meses · exemplo
Uma sequência de 3 açõesE-mail + WhatsApp
  1. E-mailNa entrada do público

    Uma seleção para você voltar

    Enviar se ainda não comprou após entrar
  2. WhatsApp2 dias após a entrada

    Suas novidades favoritas

    Enviar se ainda não comprou após entrar
  3. E-mail5 dias após a entrada

    Ainda dá tempo de escolher

    Enviar se ainda não comprou após entrar
Explore a sequência, ação por ação.
Consentimento, janela de envio e intervalo por canal conferidos antes de cada mensagem.

Menos oportunidades esquecidas. Transforme o histórico de compra em uma campanha relevante. O público, o motivo e a mensagem ficam claros antes de você decidir.

Do carrinho à recompra

Ative conversas a partir do comportamento, dos pedidos e dos grupos da sua loja.

Uma mensagem com contexto

WhatsApp e e-mail na mesma sequência, com modelos e condições por ação.

O ritmo certo para cada cliente

Horários de envio e intervalos por canal ajudam a manter sua marca bem-vinda.

Tracker próprio da Vertia

A compra é o resultado.
Conheça o caminho até ela.

Reúna cliques, visitas e sinais de comportamento disponíveis na jornada de compra. Entenda o contexto do cliente e enxergue onde ainda faltam informações.

Marina R.Jornada de uma compra · exemplo
Cliente identificado
Hoje · horário da lojaUTC−03:00
  1. Clique no e-mail

    Novidades da coleção · link da Vertia

  2. Visita ao produto

    Camisa de linho · página do produto

  3. Mais um produto visitado

    Calça de linho · página do produto

  4. Produtos no carrinho

    Camisa e calça · 2 itens

  5. Compra paga

    Pedido #4821 · confirmado pela loja

Exemplo com sinais disponíveis e consentimento aplicável. O histórico varia conforme a plataforma e a configuração da loja.
Mais contexto. Melhores decisões.

Entenda o interesse antes de escolher a próxima mensagem.

Produtos visitados, carrinho e compra ajudam a dar sentido à conversa. A Vertia reúne os sinais de origem sem depender de pixels de terceiros.

Cobertura de origemExemplo
82/100

pedidos pagos com origem conhecida

Quando falta um sinal, você vê a lacuna. Não uma origem presumida.

O histórico de visitas dá contexto à compra. Combine esses sinais com pedidos e mensagens para conhecer melhor cada cliente.

Feito nos detalhes


Comissão calculada pedido a pedido, com o motivo de cada mudança

Criadores · fechamento do mês

5 dias

para o criador contestar cada item antes da aprovação

IMG-06 · opcional
M
Extrato de outubroMarina Alves
Em revisão
#4821base R$ 259,90R$ 25,99
#4807base R$ 315,00R$ 31,50
#4790 · estorno parcialajuste−R$ 12,40
#4766base R$ 189,00R$ 18,90

Ninguém recebe três mensagens no mesmo dia por acaso

Automações · fadiga por canal

24 h

de intervalo padrão entre mensagens de marketing no WhatsApp, e 16 h no e-mail

IMG-07 · opcional
Fadiga por canalLigada em toda loja
WhatsApp24 h
E-mail16 h
Utilidade não conta. Quem está no intervalo recebe depois, sem perder a mensagem.

Seu preço não cresce junto com o seu faturamento

Preços · todos os planos

0%

das vendas da sua loja vai para a Vertia, em qualquer plano

IMG-08 · opcional
ScaleRecomendado
R$ 1.990/mês
Até 50 mil compradores ativos e 75 criadores ativos
Nada sobre as vendas
Vertia Creators

Do acordo ao pagamento, sem planilha.

Cachê, comissão por cupom, entregáveis e permuta no mesmo acordo. O criador acompanha tudo no portal, e você fecha o mês com cada pedido explicado.

Fechamento de outubroEm revisãoContestação até 05/11
Rascunho2Em revisão3Aprovado4Pago
CriadorPedidosComissãoCachêTotal
M
Marina AlvesCupom MARINA10
37R$ 962,40R$ 1.500,00R$ 2.462,40
L
Lucas Prado1 contestação aberta
21R$ 512,10—R$ 512,10
B
Bia CostaCupom BIA10
14R$ 301,80R$ 800,00R$ 1.101,80
Ajuste de estornoPedido #4790 · Marina Alves
—−R$ 12,40—−R$ 12,40
Total do mêsR$ 4.063,90Em revisão
Olá, MarinaVertia Creators
A receber
R$ 1.284,60
Previsão: até 10/11, pela Aurora
Cupom e link
MARINA101.208 cliques no link
Comissão vem do cupom
Este mêsprévia · 37 vendas
#4821R$ 25,99
#4807R$ 31,50
#4790 · ajuste−R$ 12,40
Entregáveis
ReelVence em 2 dias
StoryVerificado

Fechamento que se explica sozinho. Rascunho, revisão com prazo para contestar, aprovação e pagamento. Estorno depois da aprovação vira ajuste no mês seguinte, nunca uma edição silenciosa.

Acordo · Marina AlvesAceito em 02/10
Cachê mensal
R$ 1.500,00
Comissão por cupom
10%
Entregáveis4 reels e 8 stories por mês
PermutaValor de mercado do produto
R$ 640,00

Acordos híbridos. Cachê por período, comissão percentual ou fixa, valor por post e permuta, com o aceite do criador registrado no portal.

Entregáveis de outubro
ReelInstagram · enviado ontem
Para revisar
StoryInstagram · 12/10
Verificado
VídeoTikTok · vence em 2 dias
No prazo

Entregáveis com prova. O criador envia o link da publicação e você marca como verificado. O prazo de cada entregável aparece para os dois lados.

MARINA10Criado na sua plataforma
e aplicado pelo link
1.208Cliques no link
37Vendas pelo cupom
O clique mostra que o link funciona. Quem recebe a comissão é o cupom.

Cupom e link próprio. O cupom é criado na sua plataforma e o link já aplica o desconto. O criador vê os cliques; a comissão vem do cupom.


Base conferível. Líquido dos produtos, sem frete, menos estornos.

Pagamento do seu jeito. Pix em lote, parcial ou adiantado, com comprovante.

Uma conta, várias marcas. O criador usa o mesmo acesso em todas as lojas.

ROI por criador. Receita atribuída contra cachê, comissão e custo da permuta.

Internacional

Idiomas, moedas e fusos, do jeito certo.

A interface e o portal do criador falam português e inglês, o dinheiro fica na moeda da loja e cada pessoa recebe no próprio horário.

09:00São Paulo
09:00Lisboa
09:00Sydney

Horário do cliente. A janela de envio é lida no fuso de cada pessoa, pelo endereço que a plataforma entrega.

R$ 1.290,00BRL
US$ 1.290,00USD
€ 1.290,00EUR
JP¥ 1.290sem centavosJPY
KWD 1.290,000três casasKWD

Moeda da loja, sem conversão. Relatórios, comissões e fechamentos na moeda da loja, com as casas decimais de cada moeda.

PTPortuguêsPainel, portal e modelos
ENEnglishPainel, portal e modelos
WhatsApp nos EUAUtilidade e e-mail

Português e inglês, com clareza por país. Cada pessoa escolhe o idioma e o formato de data. Onde a Meta não permite WhatsApp de marketing, como nos Estados Unidos, a Vertia mostra quem fica de fora e por quê.

Seus dados continuam seus.

Cada loja isolada

Cada loja enxerga só os próprios dados, com controle de acesso no banco e registro de quem fez o quê.

Consentimento por canal

Opt-in de e-mail e de WhatsApp respeitado em cada envio. Número novo nunca herda consentimento.

Pedidos de dados do titular

Pedidos de LGPD e GDPR atendidos na ficha do cliente, com prazo e exportação.

Isolado por loja
Opt-in por canal
Links de primeira parte
Log exportável

Sem pixel e sem cookie de terceiro na captura de origem.

Preços

Preço público. Nunca um percentual das suas vendas.

Todos os planos trazem retenção e criadores completos. A diferença entre eles é o tamanho.

Growth

Para marcas em crescimento

R$ 990/mês

Até 10 mil compradores ativos e 25 criadores ativos
  • Retenção e criadores completos
  • E-mail e WhatsApp oficial
  • Automações, campanhas e RFM
  • Webhooks de saída
Começar com Growth
Recomendado
Scale

Para operações maiores

R$ 1.990/mês

Até 50 mil compradores ativos e 75 criadores ativos
  • Tudo do Growth
  • API pública
  • Suporte prioritário
  • Acima de 75 criadores, valor por criador ativo
Começar com Scale
Agência

Para agências e grupos de lojas

R$ 3.490/mês por loja

Compradores e criadores ilimitados, em várias lojas
  • Várias lojas no mesmo login
  • Relatório por loja
  • API pública e suporte prioritário
  • 20% de desconto a partir da segunda loja
Começar com Agência

Comprador ativoCliente com pelo menos um pedido pago nos últimos 12 meses, contado no início de cada ciclo. Leads e carrinhos não contam.

WhatsApp e e-mailA Meta cobra as mensagens direto na sua conta, sem margem nossa. O e-mail de marketing é cobrado à parte, por mil envios.

Passou da cota?Avisamos aos 80%. O plano sobe só no ciclo seguinte, e nada é bloqueado.

Garantia de 30 dias: se não servir, devolvemos o valor.

Loja brasileira na Shopify? A cobrança é em dólar, pela própria Shopify: US$ 190, US$ 380 e US$ 670 por mês.

Dúvidas frequentes

O que é um comprador ativo?

É o cliente com pelo menos um pedido pago nos últimos 12 meses, contado no início de cada ciclo de cobrança. Leads e carrinhos abandonados não contam. Criador ativo é quem tem acordo vigente ou venda atribuída no mês.

Quanto custa o WhatsApp e onde ele funciona?

A Meta cobra por mensagem, direto na sua conta, e a Vertia não põe margem nisso. Antes de cada campanha você vê o custo estimado, na moeda em que a Meta cobra a sua conta. Desde abril de 2025 a Meta não entrega templates de marketing para números dos Estados Unidos, para nenhum fornecedor; mensagens de utilidade e o atendimento de 24 horas funcionam lá, e o e-mail alcança qualquer país. O preço do plano é o mesmo em todo lugar.

E se eu passar da cota do plano?

Avisamos quando você chega a 80% da cota de compradores ou de criadores. Se passar, o plano sobe só no ciclo seguinte, com aviso antes, e nada é bloqueado no meio do mês nem durante o fechamento dos criadores.

Consigo trazer meus dados de outro CRM?

Sim. Pedidos e clientes vêm direto da sua plataforma, com todo o histórico. Leads e tags entram por CSV, o RFM é recalculado sozinho e grupos e automações saem de modelos. Se você já usa o WhatsApp oficial em outro provedor, o número migra com a qualidade e os templates aprovados. O histórico de campanhas antigas não migra.

Como as vendas são atribuídas aos criadores?

Pelo cupom. O pedido com o cupom do criador é atribuído a ele, e a comissão é calculada sobre o líquido dos produtos, sem frete e menos estornos. O link do criador registra cliques para ele saber que funciona, mas clique não gera comissão.

A Vertia cobra percentual das vendas ou dos pagamentos aos criadores?

Não. Os planos têm preço fixo por mês, sem percentual sobre o faturamento da loja nem sobre o que você paga aos criadores. A Vertia também não movimenta dinheiro: você paga os criadores pelo seu banco e registra o pagamento aqui.

Preciso falar com vendas para começar?

Não. O preço está nesta página e você começa sozinho. Se quiser ver o produto ao vivo antes, mostramos.

Como cancelo?

Pelas configurações da conta, quando quiser. Nos primeiros 30 dias, a garantia devolve o valor pago.

Leve sua loja para a Vertiahoje.

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